Müşteri odaklı olarak ürün-hizmet geliştirme ve üretme anlayışımız, her sürece sistematik yaklaşımlar sunan ve bu yaklaşımları geliştiren ISO 9001 Kalite Yönetim Sistem Standardı ve OEKO-TEX Belgemiz sayesinde firmamıza yüksek bir kalite anlayışı getirmektedir. Özsever Tekstil olarak bizler Müşteri,Çalışan ve İşveren memnuniyetini birlikte sağlamak için bütün gücümüzle çalışmaktayız.

Bu amacın sağlanması için Özsever Tekstil Kalite Anlayışını tüm şirket çalışanlarına iletmek ve benimsetmek, mevcut ürün ve hizmet kalite düzeyimizi korumak ve geliştirmek, değişen ve gelişen müşteri beklentilerini anlamak , proseslerimizin el verdiği ölçüde bu beklentilerin karşılanmasını sağlamak ve sonucunda müşteri memnuniyetini süreklini sağlamak için çalışanlarımıza ara vermeden sürdürmekteyiz.